Mantenerte la automotivación es vital para lograr tus objetivos comerciales.
Tanto si estás emprendiendo como si ya estás gestionando tu negocio, es en tu mente donde se crea todo, antes de invertir tiempo y dinero.
La idea de una nueva empresa, los objetivos comerciales o la administración de las operaciones cotidianas de tu negocio, se generan en tu pensamiento mucho antes de existir realmente.
Para que este pensamiento sea productivo debes tener el estado de ánimo y la energía correcta.
Sin embargo, a veces, esto supone todo un desafío.
La falta de motivación puede afectar a tu confianza y dañar tu potencial de éxito.
El Marketing Sensorial es el proceso de ganar la atención y la confianza del cliente apelando a sus 5 sentidos, se trata de utilizar los sentidos para generar emociones en el consumidor que supongan reacciones afectivas hacia el comercio y estimulen las ventas por impulso.
Hoy en día, aprovechar el marketing sensorial es una de las formas más inteligentes para desencadenar emociones y mantener el compromiso de tus clientes hacia tu establecimiento.
Si tienes un negocio minorista seguro que te preocupan las ventas y quieres impulsarlas, para ello te fijas mucho en qué vender y cómo hacerlo, ambos aspectos muy importantes en la estrategia comercial, pero… ¿Son los más importantes?… En este artículo te planteamos, a través de grandes casos de éxito en retail, una nueva perspectiva, las claves del éxito minorista están más en el quién, el por qué y el para quién.
¿Cuántas veces te ha tocado atender a un cliente difícil, ese que te hace resoplar a sus espaldas?
¿Cuántas veces has notado que no llegas a conectar con el cliente, que la comunicación no es fluida, que no os entendéis?
¿Cuántas veces planificas estrategias diferentes para los distintos tipos de clientes según su frecuencia o volumen de compra, su satisfacción o su influencia?
Como propietari@ de un pequeño negocio, eres responsable de definir el desarrollo empresarial de tu negocio si no quieres estancarte y quedarte atrás.
Adquiriendo y fortaleciendo habilidades directivas que favorezcan el manejo eficiente de tus recursos y ayuden al crecimiento futuro de tu negocio.
El deseo de cualquier minorista es tener clientes felices y leales que compren en su tienda una y otra vez, sin embargo, en el contexto actual la fidelización de clientes se ha convertido en un reto difícil de alcanzar para los pequeños negocios.
Está claro que los clientes recurrentes son un regalo para tu negocio; es mucho más fácil venderles, la relación es mucho más fluida y suponen una de las formas más eficaces de promoción de tu establecimiento.
