Escuela de Retail

Si estás empezando, tienes problemas o quieres hacer crecer tu negocio minorista, aquí puedes aprender todo lo que necesitas para despegar.

¿Cómo podemos competir los pequeños negocios minoristas en el actual escenario del sector Retail?

Los profundos cambios que se están produciendo en el sector retail, dejan al pequeño comercio en una posición cada vez más difícil.

Este Blog es una plataforma para dar respuesta a los problemas, retos y desafíos de los más pequeños del sector, ofreciendo soluciones para que las microempresas minoristas puedan ser más competitivas y rentables, desarrollando fórmulas comerciales adaptadas a la realidad del nuevo escenario comercial.

Visual Merchandising: Cómo organizar tu tienda para el éxito

El Visual Merchandising es fundamental para que una tienda física pueda competir con las compras en línea.
El visual merchandising no trata solo de vestir maniquíes y retocar la decoración, su importancia va mucho más allá porque tiene un gran impacto en las ventas.
El visual merchandising abarca una gran cantidad de temas dentro del diseño minorista, desde la forma en que se muestra visualmente la mercancía hasta los patrones de tráfico en la tienda.

Diseño estratégico del punto de venta en la empresa comercial

El diseño estratégico del punto de venta busca resolver problemas, simplificar las cosas y crear experiencias con sentido para los compradores.
Si tienes un negocio minorista conoces la importancia del diseño estratégico del punto de venta, sabes que a través de él puedes llamar la atención sobre determinados artículos, potenciar las compras por impulso, aumentar el tiempo de permanencia en tu establecimiento, mejorar la experiencia de compra del cliente y, por tanto, su satisfacción.
En otras palabras, el diseño estratégico en el punto de venta te permite comunicarte con el cliente de una forma tan efectiva que puede ser tu mejor vendedor.

Mejora tu rentabilidad con una gestión comercial basada en datos

¿Qué significa una gestión comercial basada en datos?
En un mercado saturado y complejo como el de la empresa minorista, el éxito o el fracaso de un pequeño negocio se reduce a si salen o no los números.
Pequeños cambios en la estrategia pueden generar un gran impacto en el rendimiento del negocio.
Ninguna industria depende tanto de las tendencias como la industria minorista.
Solo una estrategia integral basada en datos puede ayudar a la empresa minorista a responder a las tendencias cambiantes de forma proactiva para garantizar su permanencia en el mercado.

El reto de la rentabilidad minorista

Promociones constantes, rebajas cada vez más adelantadas, guerras de precios… ¿Cómo puede el pequeño comercio enfrentarse a los retos de la rentabilidad minorista?, en otras palabras… ¿Cómo puede la empresa comercial ser más rentable?
Tras un periodo de cambios sin precedentes, la industria minorista se enfrenta a un entorno donde el margen comercial se ve cada vez más presionado.
Los minoristas siguen compitiendo entre sí, pero también se enfrentan a nuevos modelos comerciales con menos costos o mayores volúmenes de ventas, capaces de seducir al consumidor con ofertas constantes.

Utiliza la automotivación para impulsar tu negocio

Mantenerte la automotivación es vital para lograr tus objetivos comerciales.
Tanto si estás emprendiendo como si ya estás gestionando tu negocio, es en tu mente donde se crea todo, antes de invertir tiempo y dinero.
La idea de una nueva empresa, los objetivos comerciales o la administración de las operaciones cotidianas de tu negocio, se generan en tu pensamiento mucho antes de existir realmente.
Para que este pensamiento sea productivo debes tener el estado de ánimo y la energía correcta.
Sin embargo, a veces, esto supone todo un desafío.
La falta de motivación puede afectar a tu confianza y dañar tu potencial de éxito.

Marketing Sensorial: Cómo crear una atmósfera comercial para vender

El Marketing Sensorial es el proceso de ganar la atención y la confianza del cliente apelando a sus 5 sentidos, se trata de utilizar los sentidos para generar emociones en el consumidor que supongan reacciones afectivas hacia el comercio y estimulen las ventas por impulso.
Hoy en día, aprovechar el marketing sensorial es una de las formas más inteligentes para desencadenar emociones y mantener el compromiso de tus clientes hacia tu establecimiento.

Qué podemos aprender de los casos de éxito en Retail

Si tienes un negocio minorista seguro que te preocupan las ventas y quieres impulsarlas, para ello te fijas mucho en qué vender y cómo hacerlo, ambos aspectos muy importantes en la estrategia comercial, pero… ¿Son los más importantes?… En este artículo te planteamos, a través de grandes casos de éxito en retail, una nueva perspectiva, las claves del éxito minorista están más en el quién, el por qué y el para quién.

Tipos de clientes: Cómo atenderlos para conectar en la venta

¿Cuántas veces te ha tocado atender a un cliente difícil, ese que te hace resoplar a sus espaldas?
¿Cuántas veces has notado que no llegas a conectar con el cliente, que la comunicación no es fluida, que no os entendéis?
¿Cuántas veces planificas estrategias diferentes para los distintos tipos de clientes según su frecuencia o volumen de compra, su satisfacción o su influencia?

¿Conoces el grado de desarrollo empresarial de tu negocio?

Como propietari@ de un pequeño negocio, eres responsable de definir el desarrollo empresarial de tu negocio si no quieres estancarte y quedarte atrás.
Adquiriendo y fortaleciendo habilidades directivas que favorezcan el manejo eficiente de tus recursos y ayuden al crecimiento futuro de tu negocio.

Fidelización de clientes: Cómo construir relaciones reales y duraderas con tus clientes

El deseo de cualquier minorista es tener clientes felices y leales que compren en su tienda una y otra vez, sin embargo, en el contexto actual la fidelización de clientes se ha convertido en un reto difícil de alcanzar para los pequeños negocios.
Está claro que los clientes recurrentes son un regalo para tu negocio; es mucho más fácil venderles, la relación es mucho más fluida y suponen una de las formas más eficaces de promoción de tu establecimiento.

10 errores empresariales fáciles de evitar por los pequeños negocios

Los errores empresariales son inevitables, pero aquellos que no estamos dispuestos a conocer, para poder evitarlos o corregirlos, suponen la principal fuente de fracaso en los negocios.
Mientras algunos valoran la suerte como camino hacia el éxito empresarial, otros se apoyan en la actitud, la estrategia y la planificación adecuada.

Comercio tradicional vs comercio electrónico

¿Cómo puede salvarse el comercio tradicional del imparable crecimiento del comercio electrónico?
La realidad asusta y la preocupación del comercio minorista va en aumento, no solo del comercio pequeño sino también de las grandes cadenas.
La situación del comercio minorista en EEUU es alarmante.

¿Realmente necesitas Internet si tu negocio es local?

Cuántas veces te has preguntado sobre la importancia de Internet.
Tienes un pequeño negocio local y los recursos, tanto económicos como de tiempo, no te sobran.
Tener presencia en Internet consume recursos que, en muchos casos, los pequeños negocios no ven recompensados.
Así que te preguntas cuáles son las razones para tener una página web o presencia en Redes Sociales.
En realidad lo que quieres saber es qué le va aportar todo esto a tu negocio.
¿Vas a vender más por tener una página web?

Publicidad o Comunicación ¿Qué es más eficaz en un negocio local?

Vender es el final de un proceso complejo que hace pasar al cliente potencial por una serie de fases.
Primero tiene que saber que existes, luego acercarse y conocerte para que le gustes y finalmente comprar y volver.
Si utilizas la publicidad como una solución cuando las ventas no van bien, es muy probable que se convierta en un sumidero de dinero y esfuerzo.
Porque estás utilizando una herramienta muy poderosa para unos fines equivocados.
Para que la publicidad sea realmente efectiva y se convierta en una inversión, tiene que formar parte de un proceso mucho más amplio.

Cómo hacer publicidad en Facebook

En esta guía sobre Facebook Ads, vamos a explicar, paso a paso, cómo crear y gestionar una campaña publicitaria en Facebook. Intentaremos que sea lo más sencillo y visual posible: con “pantallazos” y ejemplos que ayuden a comprender mejor las distintas opciones que nos brinda esta espectacular herramienta.
Mostraremos, desde cero, cómo crear la campaña (haciendo especial hincapié en el apartado de segmentación, ya que nos parece el principal valor de Facebook Ads y lo que hace a esta plataforma destacar sobre otras).

Hábitos de consumo, cómo influyen en tus ventas

En la década de los 90 el optimismo económico propició el esplendor de la sociedad de consumo.
La gente tenía avidez por comprar y prácticamente todo se vendía.
Pero hace unos años que se está produciendo un cambio brusco en el comportamiento del consumidor, que empieza a preguntarse si realmente necesita tantas cosas.
Estas nuevas tendencias del consumidor han derivado en un consumo responsable.
El comprador debe convencerse de que la compra merece la pena y valora qué es lo que realmente necesita.

El futuro del Pequeño Comercio

Los hábitos de consumo han cambiado más en los últimos años que en décadas.
Internet, los Smartphones, las Redes Sociales, los grandes retailers, la aldea global…
Todo ello obliga a cualquier negocio, independientemente de su tamaño, a reinventarse continuamente.
Las fórmulas del éxito son efímeras y la adaptación al entorno es constante.

Análisis DAFO del sector comercial

Un análisis DAFO es una herramienta que nos permite realizar un examen estratégico de nuestro negocio.
Nos ayuda a conocer la situación real del negocio para poder implementar una estrategia de futuro que nos acerque a lo que queremos conseguir.
Los pequeños negocios solemos ser muy conscientes de nuestras dificultades, pero generalmente nos centramos en factores externos que no dependen de nosotros; económicos, políticos, legislativos o sociales.
Y, por supuesto en la competencia.
Factores, todos ellos que hay que tener en cuenta pero que difícilmente podemos controlar.

El camino al éxito es una cuestión de actitud

Una actitud positiva te ayuda a tener éxito a la hora de tomar decisiones acertadas y resolver problemas en tu negocio.
Vamos a ver un caso real que lo demuestra.
El salto de altura es una disciplina olímpica desde 1896.
Hasta la década de los 60, todos los saltadores abordaban el listón de frente, primero con una pierna y después con la otra, tumbándose al final en la colchoneta…

¿Cómo conseguir objetivos en un negocio pequeño?

Cuándo nos planteamos la descripción de los objetivos de una empresa comercial pueden surgirnos muchas dudas.

Qué son los objetivos y qué no, cuáles son los objetivos de marketing para un pequeño negocio, qué tipos de objetivos existen, cómo llevo a cabo la descripción de un objetivo, cómo definir objetivos correctamente…

La clave para conseguir objetivos empresariales es la claridad, saber lo que quieres y definirlo con todo lujo de detalles.

PARA MEJORAR TUS RESULTADOS, TEN EN CUENTA LAS PALANCAS DE ÉXITO DEL NUEVO RETAIL

Tener una visión holística de lo que es tu negocio, es decir, entender tu negocio de una forma global, interpretando las múltiples interacciones que caracterizan cada una de sus partes, te ayudará a conseguir mejores resultados.

GESTIÓN ESTRATÉGICA

Desarrolla una gestión profesional de tu negocio y consigue mejores resultados con menos esfuerzos.

COACHING COMERCIAL

Trabaja tu mentalidad empresarial, así como la motivación y cohesión de tu equipo, entorno a una meta común.

Retail Branding

Gestiona tu negocio como una marca y acaba con la competencia.

MARKETING COMERCIAL

Utiliza el marketing para conectar con tus clientes y satisfacer sus deseos.

INDICADORES COMERCIALES

Controla los resultados de tus acciones y toma decisiones acertadas.

RETAIL VENTAS

Aprovecha las técnicas de venta que, hoy en día, obtienen los mejores resultados.