Para administrar un negocio minorista exitoso, uno de los factores clave en tu estrategia de marketing y ventas es conocer a tu Buyer Persona.
¿A qué público te diriges con tus productos o servicios? Conocer a tu audiencia es crucial para ser efectivo.
Familiarizarte con tus compradores maximiza el retorno de la inversión (ROI) en ventas y actividades de marketing.
El Cross Selling es el arte de sugerir artículos adicionales y complementarios a alguien que ya ha decidido comprar.
Muchas veces la obsesión de muchos negocios es captar nuevos clientes pero… ¿Prestamos suficiente atención a los que ya están comprando?
Hacerlo es una de las formas más sencillas de mejorar los resultados del negocio, sin apenas recursos extras.
Si piensas que el objetivo de un negocio es vender más, es necesario plantearte algo… ¿Qué es más importante, cuánto vendes o cuánto ganas con lo que vendes? Entender la diferencia supone entender el concepto de margen comercial.
Un negocio puede crecer en ventas y, sin embargo, obtener menos rendimiento con cada venta, piensa en lo que ocurre cuando bajas los precios, las ventas pueden aumentar mientras los ingresos pueden disminuir.
El neuromarketing utiliza la investigación del cerebro para desvelar el proceso de toma de decisiones subconsciente de los consumidores y así, comprender, cómo se sienten, piensan y actúan.
¿Por qué los consumidores compran lo que compran? ¿Cuánto están dispuestos a pagar? ¿Por qué algunas marcas enganchan más que otras? ¿Qué anuncio es más efectivo? ¿Qué sienten los clientes en tu punto de venta?
¿Quieres entender qué es lo que impulsa el comportamiento de tus clientes?
El escaparate de una tienda es el principal vehículo de comunicación entre el punto de venta y su clientela clave, al reflejar el estilo de la marca, lo que es y lo que vende.
Si está bien diseñado desde el punto de vista técnico y estético, vende sin descanso.
Su mensaje debe ser captado por los transeúntes en un breve espacio de tiempo, a través de la puesta en escena de los productos mediante las técnicas de exposición.
